利益率が高く、報酬も群を抜いて良い、
そんなキーエンスの営業部隊について、記載してみました。
キーエンスの営業は平均KGI=10社受注に向け、
月間で100社はアポイントを実施しています。
キーエンスの営業プロセスは以下のような流れで進んでいきます:
1. リード生成
営業担当者は潜在的な顧客を特定し、興味を持つ可能性のあるリードを生成します。
これはマーケティングチームからのリストや、
イベント参加者やウェブサイトの訪問者などの情報を活用することがあります。
2. リサーチ
リードを詳しく調査します。これには、リードの背景情報や課題、
ニーズ、予算などの詳細を把握するための調査活動が含まれます。
3. プロスペクト接触
営業担当者はリードに連絡を取り、製品やサービスに関する情報を提示し、
会議やプレゼンの予約を行います。
この段階では、リードとの関係を構築し、興味を引くことが重要です。
4. 需要分析
会議やプレゼンの中で、営業担当者はリードの
ニーズや課題についてさらに詳細を突き止めます。
顧客の要件に合わせた解決策が提案できるようにするために、
リードの要求や希望についても詳しく聞きます。
5. 提案と交渉
営業担当者はリードに対し、提案書や見積もりを提示します。
ここでは、製品やサービスの利点や競合他社との比較について説明し、
価格や契約条件などの交渉も行います。
6. 購買決定
リードが提案を承認し、契約を締結する意向を示す場合、
営業担当者は最終的な契約書や支払い条件などの詳細を調整し、購買を確定させます。
7. アフターセールスサポート
契約が締結された後も、営業担当者は顧客との関係を維持し、
アフターセールスサポートを提供します。
製品やサービスのトラブルシューティング、
追加のトレーニングやサービス提供なども行います。
以上が一般的なキーエンスの営業プロセスの流れです。
ただし、具体的な手順や活動は、製品やサービス、
市場の特性によって異なる場合があります。
キーエンス程最初から効率良く、うまくいかないかもしれませんが、
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