こちらは20代の若手向けの営業職として成長するための講座です。
営業職の基本的な考え方と生産性がアガる、戦術を数点紹介します。
1.大前提、「お客様の為」という顧客志向を大切に
営業職は、「お客様のためになる仕事をする」というマインドが一番大切です。
この考え方、理念に基づき行動しているか？と常に考えましょう。
2.売上＝お客様の満足度の積み重ね
「売上を追うのが営業職だ！」という教育を受けた営業社員も多いと思いますが、
大事なのは「売上とはお客様の満足度の積み重ね」という事を念頭に置き、
顧客志向を持って、仕事をしていくことが大切です。
3.KGI（売上）÷商品単価＝KGI（必要決定数）、
これを達成するためのプロセスがKPI
営業社員として安定した成果を出し続けるには、KGIとKPIを設定し、
それを営業日数で日割りにすると、1日にやるべきことが明確に出てきます。
これを毎日クリアしていくことが達成への近道です。
4.3を達成するための、生産性を上げるための小ネタ
朝一には、その日にやることを明確にしておくこと必須。
始まったら手を止めずにひたすら行動。
人間の集中力には限界があるので、昼食はしっかり外に出て取ろう。
他の成績の良い先輩営業社員を誘ってみるのは仕事のヒントがもらえる。
顧客に連絡する際は、「携帯電話＋SMS」が必須。どうやったら繋がりやすいか？考えよう。
仕事は貯めずに、すぐに返信・返答すること。即レスを意識。
納期がある、対応に時間のかかるタスクは、まとまってやる時間を先に確保しておくこと。
移動時間も会社携帯で事務処理はできる。
集中力がなくなってきたら、迷わず帰ろう。
予定表に定時外の予定を極力入れないこと（イレギュラーが入っても対応できる余白を）
いかがでしたか？
まだまだこれからも営業ナレッジをどんどん展開していきます。
無料公式LINEでもナレッジを展開していきますので、ぜひご登録ください。
